Autor: Fatima Cruz Ferreira (Page 10 of 11)

Pós graduada em Administração de Recursos Humanos, Master em Coaching e em Programação Neurolinguística-PNL, Co-autora do livro "Os segredos da prosperidade" da Editora Saphi, Co-autora do livro "Seja sua melhor versão" da Editora Saphi e autora do livro "Amor à moda antiga - Poemas, palavras e sentimentos" editora Chiado Books. Atuando na área de desenvolvimento humano, através do coaching e PNL e consultoria para pequenas e médias empresas. Workshops, treinamentos e palestras.

O que é ressignificar?

 

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Dar novo significado aos acontecimentos. Com uma nova visão, podemos perceber o mundo de uma forma melhor. Podemos fazê-lo ficar mais agradável e melhorar, assim, nosso estado emocional.

A ressignificação é uma técnica utilizada pela PNL (Programação Neurolinguística) que faz com que as pessoas possam experimentar um mundo melhor, mais proveitoso e até mesmo mais eficiente.

Tudo que acontece passa por um filtro nosso, ou seja, dependendo do filtro pelo qual conseguimos enxergar, o significado deste acontecimento pode mudar. Cabe a nós modificá-lo a nosso favor para que possamos dar um novo significado que nos traga algo de melhor para a nossa vida.

Ressignificamos os fatos, quando alteramos o nosso filtro para um filtro mais útil, mais proveitoso, e mais eficaz. Assim, alteramos também nossas respostas e comportamentos. Isso nos faz capaz de aumentar o nosso processo criativo, nos faz pensar de modo diferente e nos dá chance de sermos mais felizes.

Dica de livro:

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Poemas meus – Amor à moda antiga (nº 1)

Dia da Árvore

Você

Você já era parte de minha vida

E vai pouco a pouco de mim se afastando

Sabendo que aqui deixa uma ave ferida

Mas não se importa que alguém o esteja amando.

Os seus olhos para mim, encerram amor

Para você, os meus não tem significado

Sempre para os seus olhos olhei com ardor

Apesar de assim, nunca aos meus ter olhado.

Quando me lembro do calor que senti

Você me aquecia, porém talvez sem saber

Daquele tamanho amor que um dia perdi.

Ah! Quem me dera que um dia pudesse ver

Aquilo tudo renascer novamente

Para tudo aquilo podermos reviver.

Fátima Cruz 

12.04.71

TODOS OS DIREITOS RESERVADOS – É proibida a reprodução total ou parcial, de qualquer forma ou por qualquer meio. A violação dos direitos de autor (Lei nº 9.610/98 é crime estabelecido pelo artigo 184 do Código Penal.

DIA DO CLIENTE!!!!!!!

 

Hoje é o dia do cliente! E é a ele que agradeço a oportunidade de crescimento e reconhecimento do meu trabalho. Afinal de contas é ele que nos sustenta, nos faz prosperar, mostrar nossos conhecimentos e aprendizados. Obrigada e parabéns aos meus clientes de consultoria, coaching e treinamentos. Espero continuar com a parceria vitoriosa, assim como espero,  estar sempre preparada para o acolhimento de novos clientes e florescer juntamente com estes e com os já fiéis ao meu trabalho. A minha dedicação e empenho para que se desenvolvam mais e mais, será sempre a mesma para todos!

DIFERENÇA ENTRE PODER E AUTORIDADE

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“Poder – É a faculdade de forçar ou coagir alguém a fazer  sua vontade, por causa de sua posição ou força, mesmo que a pessoa preferisse não o fazer.”

Autoridade – A habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que você quer por causa de sua influência pessoal.”

 

Você quer poder ou autoridade?

Você tem poder ou autoridade?

 

 

O QUE É SUCESSO PARA VOCÊ?

Para muitos, o sucesso significa ter a conta bancária recheada. Para outros é ter fama, é exercer uma profissão de status, é gostar do que faz, etc. E o melhor,  é que todos estão certos, pois o sucesso depende do este que  representa para cada um. Porém há muitas formas de se chegar até ele, e normalmente as pessoas que se dizem de sucesso, trilham caminhos parecidos.

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Vejam abaixo o artigo do Vinícius Francis

O sucesso é dos corajosos

Um item indispensável para o nosso sucesso pessoal é a coragem. Na receita da felicidade e de uma vida satisfatória, este ingrediente precisa estar presente. Pois ele é a peça chave para transformações importantes. E o oposto disso é o medo. Ah, o velho inimigo da abundância do Bem, da prosperidade, dos bons relacionamentos, de tudo o que é bom. Porque o medo tem aniquilado a vida de muitas pessoas que se permitem serem acorrentadas por ele.

É medo da vida, da família, da sociedade, de Deus, do diabo, de tanta coisa! Mas o medo de ser infeliz, dificilmente temos. Passamos a vida com aquela vontade enorme de experimentar coisas novas, experiências diferentes, explorar novos lugares, quem sabe mudar de cidade e começar uma vida nova em outro estado, em outro país! Conhecer gente diferente, buscar novos relacionamentos! Quanta coisa a vida tem em seu leque de possibilidades!

Contudo, não tomamos posse de nada disso e vivemos a maior parte de nossos anos sobre a Terra naquele mesmo contexto morno, choco, sem novidade. Tudo isso porque não temos coragem de ir em busca do melhor, não temos coragem de dar os passos necessários para a construção de uma realidade diferente.

Preferimos abraçar o nosso medo, a nossa insegurança do desconhecido e passamos a viver numa redoma de vidro, chamada zona de conforto. Criamos um holograma que nos parece confortável a princípio e nos conformamos com aquilo, afinal, é melhor ter pouco do que não ter nada. Não é assim que as pessoas pensam? Entretanto, a longo prazo, o resultado é a infelicidade, as doenças, as muitas insatisfações e desgostos.

É assim que você pensa sobre sua vida? Você também se agarrou à zona de conforto e fez dela a sua realidade e esconderijo? Será que é por isso que sua vida é um saco? Décadas no mesmo emprego e na mesma situação! Por anos as pessoas se aprisionam, de repente, naqueles relacionamentos desgastados, fracassados, mas sem coragem de rompê-los, porque isso implica em desafiar o novo e cortar os laços do conforto criado por aquela relação. E quem não tem coragem fica sem motivação para dar os passos necessários e tomar as atitudes cabíveis às mudanças desejadas.

 

E o resultado é aquele que você já sabe, empurrando a vida com a barriga, sem gosto, sem sal, sem cor, condenando-se a viver anos e anos sentado no sofá da mesmice, enquanto olha a vida passar pela janela, lá fora, longe das mãos, fora de alcance. Que infelicidade! É assim que muitos têm vivido neste mundo e por causa de atitudes covardes e postura frouxa diante de si mesmo e da vida, põem-se no fundo do poço, no desgosto de ter que viver uma vida indesejada. Tudo isso por quê? Pela falta de coragem, essa coisinha tão simples, mas que se torna um grande desafio quando negamos a nossa força e colocamos o poder que possuímos nas mãos dos outros e da realidade externa.

Você quer vencer? Conquistar seus ideais e objetivos? Então, não tem outro caminho, é preciso coragem. A realização de qualquer coisa é feita por dois passos, o primeiro é o seu, o segundo, é o da vida. Deus não age enquanto o ser humano não o faz primeiro. As tarefas das forças divinas procedem à sua. Sem ousar e ir adiante, colocar a bolsa nas costas e meter a cara na vida, acreditando numa nova experiência, sem chances de Deus fluir em seu favor. Deus não ajuda covarde porque a covardia é uma vibração que não tem nada a ver com a natureza divina.

Tanto é que os covardes são infelizes. Morrem de vontade de viver, mas não se permitem porque o medo é maior do que sua motivação e amor próprio. Quem se ama mesmo não se acovarda, porque reconhece que essa atitude o fará colher fracassos e dissabores. Somente a coragem pode fazer você chegar lá, na vida almejada. O que é pior? Levantar, enfrentar as situações e se expor por si mesmo e pelo próprio sucesso ou ter que engolir dia após dia a frustração de nunca tentar?

Vamos, deixe esse medo bobo pra lá! Não se permita ser escravo de algo que está sujeitando você à infelicidade. Lave a cara, jogue a vergonha no lixo, ela não presta, é orgulho. Timidez não é bom, tímidos são orgulhosos que decidem não se expor por medo das opiniões externas. Fique sem vergonha, ousado, destemido, valente, forte e atrevido. É isso mesmo, fique atrevido, dos atrevidos é o Reino dos céus meu caro, pois somente os ousados têm a coragem de se levantar da poltrona do conformismo e do comodismo para se servirem na mesa de Deus.

Ficar olhando de longe o banquete de realizações que o Criador oferece não vai te fazer feliz, mas, se levantar e se sentar à mesa, sim. Mas pra isso é preciso ter coragem de se assumir como merecedor e possuidor do melhor. Quando você fizer isso, te garanto: a vida vai te olhar com outros olhos, visto que os caminhos de bênçãos se abrem como tapetes diante daqueles que escolhem desfilar a exibir o seu brilho e sua identidade única no palco da vida.

Vinícius Francis

Vinícius Francis, escritor, canalizador e terapeuta metafísico, cujo trabalho desenvolve-se com base na psicologia humana, espiritualidade, leis do Universo e magia branca, com o objetivo de despertar a consciência divina e resgatar a essência do ser, ofuscada pela educação social e religiosa distorcida.
Sua filosofia de vida é pautada numa espiritualidade independente, onde a felicidade e bem estar são o alicerce de uma vida rica e satisfatória.

 

METÁFORAS

O que é metáfora?

 Metáfora é uma figura de linguagem que produz sentidos figurados por meio de comparações implícitas. Ela pode dar um duplo sentido a frase. Com a ausência de uma conjunção comparativa. Também é um recurso expressivo.

A metáfora nos ajuda na reflexão e nas interpretações e são capazes de substituir o sentido de uma palavra por outra, com a qual tem certa relação ou semelhança.

 

 

A dois dedos do afogamento

 Alguns amigos convidaram Nasrudin para um piquenique. O bom humor imperava, e o almoço sobre a relva foi dos mais perfeitos. Mas a animação do grupo foi interrompida por um incidente que fez todo mundo correr em direção a um rio próximo.

Um desconhecido tinha escorregado e estava dentro da água, profunda e lodosa naquele ponto. De todos os lados correram em seu socorro.

– Dê sua mão! Dê sua mão! – gritavam-lhe.

Nenhuma reação da parte do infeliz, que não sabia nadar e tudo que fazia era engolir água.

Estava a dois dedos de afogar-se quando Mulla apareceu. Reconheceu o sujeito assim que o viu.

– Afastem-se todos e deixem comigo! – gritou, dirigindo-se à multidão.

Estendeu a mão direita para o homem que se debatia e lhe disse:

– Pegue minha mão!

Num rápido impulso, o desconhecido agarrou-se à mão estendida de Mulla, que o tirou do rio.

Nesse meio tempo, os curiosos tinham-se aglomerado e perguntavam em voz alta:

– Explique-nos, Mulla! Por que ele não nos deu a mão, mas agarrou a sua imediatamente?

– É muito simples – respondeu Nasrudin. – Eu o conheço há muito tempo: é um sujeito de uma avareza sórdida. Então vocês não sabem que os avarentos costumam tomar, e não dar? Foi por isso que não lhe pedi que me desse a mão, mas que pegasse a minha.

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Você é um profissional proativo?

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Uma frase que digo sempre e traduz muito bem a importância desses profissionais nas organizações é que os amadores esperam sempre que as coisas aconteçam e os profissionais de sucesso trabalham e fazem as coisas acontecerem, ou seja, são proativos.

A proatividade é definida como uma ação antecipada e refere-se à tomada de decisões com agilidade e inteligência. Na prática o profissional proativo enquadra-se no perfil dos que tomam a iniciativa, seja na realização de projetos novos ou na busca por melhores soluções.

Uma frase que digo sempre e traduz muito bem a importância desses profissionais nas organizações é que os amadores esperam sempre que as coisas aconteçam e os profissionais de sucesso trabalham e fazem as coisas acontecerem, ou seja, são proativos.

Entretanto, para tomar decisões corretas e antecipar-se às possíveis demandas, é preciso estar preparado e atento a todas as situações, de modo que se possa adquirir conhecimentos, experiências e informações que favoreçam uma ação pensada.

Pessoas proativas enxergam sempre o trabalho como sendo o seu próprio negócio, possuindo um perfil empreendedor mesmo numa estrutura organizacional.

A visão é um principio fundamental para uma pessoa ser mais proativa. Quando falo em visão, estou me referindo a observar, escutar e enxergar mais, ou seja, prestar mais atenção e manter sempre a mente aberta para novas possibilidades, que muitas vezes estão muito próximas. Num mundo de rápidas mudanças, marcado por turbulências e incertezas, esses profissionais se tornam cada dia mais fundamentais para as organizações.

Os proativos sempre buscam maneiras de fazer melhor, mais rápido ou com menor custo aquilo que já se faz, possuindo uma capacidade de converter problemas em belas oportunidades. Para isso, não se acomodam, tem iniciativa, fazem sempre além do esperado, são capazes de se antecipar a problemas, estando sempre antenados, motivados, determinados e focados para sempre superar expectativas, possuindo um desejo ardente para melhorar as coisas. Quando somos competentes e estamos motivados, determinados e focados os nossos pensamentos e ações superam nossas limitações.

Também existem algumas atitudes que comprometem a proatividade. É importante salientar que ser proativo não é sinônimo de arrogância, prepotência ou antipatia. É fundamental que esses profissionais, cada dia mais desenvolvam e aprimorem suas competências comportamentais.

A falta de preparo e a insegurança são outros obstáculos que dificultam os profissionais a se tornaram mais proativos. As pessoas proativas também devem buscar sempre respeitar as individualidades e aprender a construir com os diferentes tipos de personalidades e gerações presentes em uma equipe. Para isso, é necessário ter uma postura mais questionadora sobre elas mesmas. Quase nunca, alguns profissionais proativos, consideram que podem estar errados quando discutem, tentam convencer alguém de suas ideias ou que simplesmente podem estar tentando fazer isso de forma inapropriada.

Independente da posição que esses profissionais ocupam é fundamental que eles conheçam bem os membros de suas equipes.  Mas por que devo conhecer os membros da minha equipe? Para utilizar a estratégia certa para cada pessoa, obtendo assim os melhores resultados.

Decisões corretas sobre pessoas exigem conhecimentos de suas individualidades e de como as habilidades de cada um podem ser reconhecidas e utilizadas da melhor maneira.

Ser proativo é uma escolha e está relacionado ao querer e ao agir, saindo do discurso e indo para a prática. É a capacidade de dirigir a sua própria vida e ter consciência de que ser competente e feliz são atributos de sua inteira responsabilidade.

A escolha sempre esteve e estará em suas mãos, mente e coração.

Sobre o autor

Anderson Rocha

Formado em administração de empresas e especialista em gestão de pessoas, comunicação e desenvolvimento de líderes.

Prof. Anderson Rocha é um profundo estudioso do desenvolvimento e comportamento humano.

Autor de artigos publicados em diversos sites, revistas e jornais, no Brasil e no mundo. Colunista e colaborador de principais sites do país, nas áreas de Gestão de Pessoas, Liderança, Administração, Vendas, Motivação, entre outros. Constantemente é convidado a participar de entrevistas nos principais meios de comunicação.

Competência e sua importância no mercado de trabalho

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Ouve-se muito a palavra competência e fala-se sobre ela nas conversas informais, na escola e nas empresas. Competência é essencial? Competência representa chances de maior produtividade e  aprendizado? Você já parou para refletir o que essa palavra significa e quais suas implicações na sua vida profissional? Iniciemos essa conversa a partir de algumas definições.
O sociólogo francês Philippe Zarifian define competência como sendo “o tomar iniciativa e o assumir responsabilidade”. Já o especialista em aprendizagem nas empresas Karl-Erik Sveiby define competência como a capacidade que possuímos para agir, baseada em nossos conhecimentos teóricos e tácitos. Estes dois autores centram seus conceitos na ação.
Para mim, a definição mais didática é a encontrada em um artigo escrito pelos professores da USP Afonso Fleury e Maria Teresa Fleury, onde a competência é pensada como a intercessão entre conhecimento, habilidade e atitude. Essas três dimensões precisam se “misturar” para que possamos dizer que somos competentes em determinada área.

Aprender sobre as três dimensões que compõem a competência é importante para que se consiga trabalhar na direção certa do desenvolvimento profissional e pessoal.
Vale pensar em alguns pontos interessantes:
·         O conhecimento é o saber. Envolve a educação formal, saber o que, saber o porquê, saber para que e a capacidade de aprender;
·         A habilidade é o saber-fazer. São as experiências, o saber como, as técnicas, o conhecimento tácito e o modelo mental;
·         A atitude é o saber ser. Ou seja, ter determinação, responsabilidade, comprometimento, motivação e iniciativa.
Para consolidar a definição, darei um exemplo de competência a partir dessas três dimensões. Um determinado protético é muito solicitado pelos dentistas, pois é bastante competente na confecção de próteses dentárias. Ele tem um saber acadêmico ótimo (conhecimento), sabe esculpir a prótese muito bem devido à sua precisão manual (habilidade) e entrega os pedidos rapidamente graças a sua capacidade de planejamento, organização e vontade de atender o cliente rapidamente (atitude).
Moral: Se algumas dessas dimensões estivessem em um nível muito inferior de desempenho talvez esse protético não fosse considerado tão competente.
O mercado de trabalho sempre buscou indivíduos competentes tecnicamente para ocuparem os postos de trabalho. Com o passar do tempo e com as novas demandas surgidas a partir de modernos modelos de gestão, as empresas passaram a buscar indivíduos qualificados intelectual e tecnicamente, mas também competentes emocionalmente.
Isso quer dizer que as empresas valorizam o saber, o saber-fazer e o saber ser! É comum a realização de processos seletivos tendo como foco as competências comportamentais como a comunicação, o planejamento, o relacionamento interpessoal, a autonomia, o autocontrole e a capacidade de resolução de conflitos. A gestão por competências já é realidade em muitas empresas, sendo utilizada como um instrumento estratégico para atingir objetivos específicos.
Penso que você já é capaz de responder à pergunta inicial: qual a implicação das competências na vida profissional? A proposta que trago hoje é um breve exercício de autoconhecimento. Diante desse contexto competitivo, volte o olhar para si e tente avaliar como está seu nível de empregabilidade – isto é, o quanto você é a atraente para o mundo do trabalho.
Quais as competências que você possui e quais as que precisa aprimorar? Faça uma lista de seus pontos fortes. Olhe novamente para os três círculos. Verifique quais são seus conhecimentos técnicos, suas habilidades e reflita sobre suas atitudes em relação às duas primeiras. Observe onde estes três pontos se cruzam e encontre sua competência.
Mas reflita e encare o tema com seriedade. Até para que no próximo artigo possamos continuar esta conversa sobre competência e seu desenvolvimento pessoal e profissional. Boa semana e uma ótima reflexão!
——
Bernadette Vilhena é pedagoga empresarial, consultora em diversas instâncias da prática educativa nas empresas. Especialista em Gestão de Pessoas e estudos nas áreas de Ergologia, Gestão do Conhecimento e Educação no trabalho.

EFEITO SOMBRA

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Todos nós temos algo que nos incomoda intimamente,  algo negativo que não aceitamos em nós mesmos e normalmente não queremos que os outros percebam.

Não conseguimos lidar bem com estes medos que trazemos da infância como traumas, emoções  e sentimentos e se tornam sombras dentro de nós.

Nem sempre queremos reconhecer essas sombras e tentamos esconder por não querermos ser vistos de uma forma desagradável, já que denotam atitudes, sentimentos e comportamentos negativos.

Assim, o nosso ego cria em nós uma máscara que esconde quem realmente somos e a partir daí mostramos mais a nós mesmos e aos outros as nossas qualidades, tentando esconder nossos defeitos.

 

 

Usamos máscaras para escondermos de falhas que evitamos serem julgadas pelos outros, e por nós mesmos através do Ego, que se encarregou de esconder, como se não existisse aquele comportamento, mas enquanto não aceitarmos e abraçarmos quem somos de verdade, nunca iremos nos libertar do sofrimento que estará adormecido em nós.

 

Fonte e artigo completo sobre o assunto em:

O Efeito Sombra em você: Saiba Como Lidar

10 características do bom clima organizacional

10 características do bom clima organizacional
Um bom clima organizacional é capaz de gerar benefícios expressivos para qualquer organização e isso inclui: resultados diferenciados para os negócios, ambiente propício para a atração e a retenção dos talentos, bem como um campo fértil para um ambiente propício ao surgimento de ideias criativas que quando colocadas em práticas podem dar uma guinada significativa nos processos de gestão. Vejamos abaixo, algumas características de um ambiente organizacional saudável.
1 – Sabemos que as fofocas sempre permeiam os locais de trabalho. Contudo, em uma empresa aonde o clima organizacional é fortalecido por ações de Gestão de Pessoas, as fofocas e os boatos infundados perdem força, porque se deparam com um antídoto altamente eficaz: a maturidade e a conscientização dos profissionais que veem nesse tipo de atitude, perde de tempo.
2 – Em um clima organizacional equilibrado, a competitividade saudável faz-se sempre presente e os fins não justifiquem os meios. Nesse tipo de empresa não é preciso “atropelar” os pares, os colegas de trabalhos para conquistar novos degraus e alcançar a tão sonhada ascensão profissional.
3 – A presença contínua do espírito de equipe é outro diferencial que caracteriza o bom clima organizacional. Nessa organização, as pessoas têm a consciência de que precisam unir forças para atingir objetivos e superar obstáculos que, por vezes, parecem ser intransponíveis.
4 – O feedback contínuo das lideranças é uma ferramenta valiosa e que contribui ativamente para que o clima organizacional torne-se saudável. Isso porque, essa ferramenta de Gestão de Pessoas gera segurança para que os talentos tenham consciência daquilo que a empresa espera deles e, dessa forma, possam apresentar uma entrega e uma performance diferenciada.
5 – A presença da comunicação clara e acessível entre líderes e liderados é outro fator indispensável para que o clima organizacional mantenha-se na linha de equilíbrio. Isso se justifica porque os liderados têm a chance de recorrer às lideranças em qualquer momento, seja numa fase crítica para pedir ajuda ou mesmo em algum momento tranquilo, para apresentar ideias que venham a agregar diferenciais positivos aos processos de gestão da companhia.
6 – Em uma empresa aonde o clima organizacional torna-se salutar, é visível o nível de comprometimento da equipe para o atingimento e superação de metas. Não são raros os profissionais que oferecem uma entrega além daquela que é esperada pela empresa e isso acontece naturalmente, sem que o gestor precise pressioná-los. Eles entregam aquilo que possuem de melhor, porque acreditam que fazem parte do todo em que se encontram inseridos.
7 – A comemoração das conquistas entre o time e o líder é sempre uma constante, pois as vitórias são consideradas um mérito resultante do trabalho de todos e não de um profissional isolado. E vale aqui um registro: a comemoração não precisa ser uma balada, e pode acontecer até mesmo durante uma “simples” reunião de rotina.
8 – O reconhecimento daqueles que se destacam pelo empenho diferenciado, para que sirvam de estímulo e de exemplo para seus pares também se torna uma rotina quando o clima organizacional é saudável. Afinal, o esforço diferenciado de um profissional também deve ser reconhecido e isso sempre é aceito pelos colegas como satisfação e nunca como motivo para disputas pessoais ou gerações de sentimentos negativos como a inveja, por exemplo.
9 – Quando a empresa possui um clima organizacional bom, equilibrado, a redução do turnover e do absenteísmo são uma constante. Afinal, os colaboradores sentem-se estimulados a permanecerem no ambiente em que atuam e não desviam suas atenções para empresas concorrentes.
10 – Sensível sentimento de pertencimento ao time e que o trabalho que é desenvolvido tem valor. Esse é um dos pontos mais valiosos que o clima organizacional saudável e valorizado pela Gestão de Pessoas de uma empresa, costuma proporcionar às pessoas que nela atuam. E quando isso acontece, ao acordar o profissional vê sentido em levantar e ir para a empresa, desempenhar sua função. O sentimento de que ele levantará para mais um dia de “batalha” no emprego simplesmente inexiste e seu desempenho tende a melhorar cada vez mais.
 
Palavras-chave: | clima organizacional | talento | atração | retenção |

 

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